Os produtos são entregues na morada de entrega indicada pelo cliente aquando da encomenda.As entregas realizam-se de Segunda a Sexta-Feira, das 8H00 às 19H00 e na morada de entrega escolhida pelo cliente.
Os pneus encomendados são entregues em pares ou individual nos casos das encomendas impares ou de um diâmetro superior a 17 polegadas.O prazo de entrega é de dois (2) a sete (7) dias úteis.
Se não estiver ninguém no local da entrega, a transportadora deixará um aviso de deslocação. Poderá assim contactá-los para agendar uma nova data de entrega.
Caso a entrega não seja efetuada no prazo fornecido a título indicativo, consulte o seguimento da sua encomenda no site, na rubrica "Espaço Cliente", depois, contacte-nos por e-mail, aqui, indicando a referência da sua encomenda.
1001pneus, VAT: FR 13 513 577 429 - CS 31886 33064 BORDEAUX CEDEX, FRANÇA."> Entrega incompleta ou produtos danificados. Na falta da entrega de produtos ou quando estes estejam danificados, deve contactar-nos o mais rápido possível, quer por e-mail em: clientes@1001pneus.pt, telefone ou carta registada com aviso de receção dirigida a:1001pneus, VAT: FR 13 513 577 429 - CS 31886 33064 BORDEAUX CEDEX, FRANÇA.
Quando os produtos entregues estiverem danificados ou não correspondem aos produtos encomendados, tem a possibilidade de recusar a entrega ou de solicitar o reenvio das mercadorias.
Nesse caso, o pedido de reenvio dos produtos deverá acontecer num prazo de sete (7) dias úteis a contar da data de entrega.
Se o produto devolvido não estiver efetivamente em conformidade, a 1001pneus responsabiliza-se por enviar-lhe os produtos encomendados num prazo de 5 dias úteis, de acordo com o stock disponível.
Os produtos só serão retomados ou trocados se estiverem no seu estado de origem (consultar o texto integral nas nossas Condições de venda).
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- Política de confidencialidade
(1) Entrega ofrecida a partir de dois pneus, supplemento a prever na compra de um só pneu.
(5) Preço de catálogo industrial em vigor sem redução. Não reflete o tarifário geralmente constatado no site.