Entrega

Os produtos são entregues na morada de entrega indicada pelo cliente aquando da encomenda.As entregas realizam-se de Segunda a Sexta-Feira, das 8H00 às 19H00 e na morada de entrega escolhida pelo cliente.

Os pneus encomendados são entregues em pares ou individual nos casos das encomendas impares ou de um diâmetro superior a 17 polegadas.O prazo de entrega é de dois (2) a sete (7) dias úteis.

Se não estiver ninguém no local da entrega, a transportadora deixará um aviso de deslocação. Poderá assim contactá-los para agendar uma nova data de entrega.

Caso a entrega não seja efetuada no prazo fornecido a título indicativo, consulte o seguimento da sua encomenda no site, na rubrica "Espaço Cliente", depois, contacte-nos por e-mail, aqui, indicando a referência da sua encomenda.

1001pneus, VAT: FR 13 513 577 429 - CS 31886 33064 BORDEAUX CEDEX, FRANÇA."> Entrega incompleta ou produtos danificados. Na falta da entrega de produtos ou quando estes estejam danificados, deve contactar-nos o mais rápido possível, quer por e-mail em: clientes@1001pneus.pt, telefone ou carta registada com aviso de receção dirigida a:1001pneus, VAT: FR 13 513 577 429 - CS 31886 33064 BORDEAUX CEDEX, FRANÇA.

Quando os produtos entregues estiverem danificados ou não correspondem aos produtos encomendados, tem a possibilidade de recusar a entrega ou de solicitar o reenvio das mercadorias.

Nesse caso, o pedido de reenvio dos produtos deverá acontecer num prazo de sete (7) dias úteis a contar da data de entrega.

Se o produto devolvido não estiver efetivamente em conformidade, a 1001pneus responsabiliza-se por enviar-lhe os produtos encomendados num prazo de 5 dias úteis, de acordo com o stock disponível.

Os produtos só serão retomados ou trocados se estiverem no seu estado de origem (consultar o texto integral nas nossas Condições de venda).